Счета в bitrix24. Уведомления, которых так не хватало

В своей работе мы используем Bitrix24 в качестве CRM-системы. Счета - крайне важный для нас функционал, они позволяют нам структурировать и систематизировать денежные потоки.

Сам по себе инструментарий для работы со счетами в Bitrix24 довольно богатый - можно генерировать PDF, отправлять их по email, назначать произвольные статусы, интегрировать с платежными системами. Но есть один существенный недостаток - полное отсутствие механизма уведомлений при работе со счетами. Т.е. "по умолчанию" для контроля текущей ситуации по финансам руководитель вынужден каждый раз заходить на портал и в ручном режиме проверять статусы по интересующим его счетам.

Наиболее остро мы почувствовали эту проблему после того, как интегрировали наш портал с сервисом Яндекс.Касса. По задумке после оплаты счёта клиентом мы должны автоматически видеть эту оплату у себя на портале. По факту - счёт на портале переходит в новый статус, но никто об этом не знает, т.к. не отправляются никакие уведомления об этом. Мы не стали с этим мириться :)

Мы разработали крайне простое по своей задумке приложение для Bitrix24. Единственная его задача - отправлять уведомления при изменении статусов счетов в CRM.

Представляю вашему вниманию приложение «Счета. Уведомления»!

Пользоваться приложением крайне просто. После установки достаточно один раз задать настройки для уведомлений (когда, кому, какой текст) и... всё. Дальше приложение будет всё делать само.

Окно настроек приложения Счета.Уведомления для Bitrix24
Окно настроек приложения
Пример уведомления от приложения Счета.Уведомления для Bitrix24
Пример уведомления от приложения

Надеюсь, разработкой этого приложения мы решили не только свою внутреннюю проблему, но и облегчили жизнь многим компаниям, которые так же активно используют CRM в Bitrix24. Если у вас есть предложения по доработкам - пишите, мы всегда открыты для обратной связи.
Ну а если у вас есть другая боль при работе с Bitrix24 - тем более пишите, мы поможем ;)

Автор:
Цыкарев Алексей
Руководитель Digital Spectr